CHI E’ UN PROMOTER?
Con la parola “promoter” (promotore/promotrice) si intende una figura professionale specializzata nel promuovere il brand aziendale, con i relativi prodotti e servizi.
La figura opera nel ramo direct marketing, chiamato anche: marketing operativo, field marketing, face to face marketing ect.
A seconda della tipologia e luogo, la promozione si divide in:
out-store promotion (piazze, strade, luoghi turistici, campi sportivi, manifestazioni, concerti, sagre, eventi folkloristici, stazioni ed aeroporti) ed in-store promotion (all’interno di punti vendita, negozi, supermercati, centri commerciali, enti pubblici, musei, teatri, cinema e fiere).
Spesso il promoter si posiziona in punti strategici di grande affluenza ed alto transito pedonale, con uno stand promozionale dotato di logo per dare la massima visibilità al brand.
COSA FA UN PROMOTER?
Innanzitutto un promoter deve conoscere appieno sia le caratteristiche del prodotto, che il servizio che sta promuovendo in base alle informazioni ricevute dall’azienda committente. E’ fondamentale, quindi, svolgere un’ottima formazione preliminare attraverso un briefing da parte dell’azienda o dell’agenzia che organizza la campagna promozionale.
Generalmente, viene fornita una divisa con logo per avere maggiore visibilità e per distinguersi, incrementando il brand awareness (caso in cui il promoter potrebbe figurare come un vero e proprio
brand ambassador).
All’arrivo sul punto vendita, nella maggior parte dei casi, il promoter monta il banchetto (desk/stand promozionale) o allestisce lo
spazio espositivo.
Il ruolo principale del promoter è quello di catturare l’attenzione dei passanti, sfruttando il proprio carisma e le proprie doti comunicative, per presentare e descrivere al meglio i prodotti, servizi o eventi.
In alcuni casi, il promoter, può avere a disposizione dei gadget/omaggi da distribuire al cliente per incentivare l’acquisto del prodotto sponsorizzato; in altri, nel settore alimentare (food & beverage), propone la degustazione del prodotto al cliente.
L’obiettivo è incrementare il sell-out (vendita) e la relativa fidelizzazione dei nuovi clienti tramite procedure strategiche di lead generation: tesseramento, fidelity card e coupon.
A fine attività, il promoter compila un report dettagliato del lavoro svolto, delle vendite e di tutte le eventuali problematiche relative all’attività promozionale, consegnandolo al datore di lavoro.
COME DIVENTARE PROMOTER?
I requisiti fondamentali per intraprendere il lavoro di promoter, sono:
- Avere un aspetto curato
- Possedere una buona dialettica ed avere una spiccata attitudine alle vendite
- Essere cortesi, pazienti e sorridenti in modo da poter catturare al meglio l’attenzione del cliente
- Avere un curriculum aggiornato dove si specificano bene: il titolo di studio, la conoscenza di almeno una lingua straniera, la disponibilità a lavorare nei week- end e l’autonomia negli spostamenti ( automunito o motomunito)
- Iscriversi presso un’agenzia di servizi per le aziende, che si occupi di selezionare e reclutare promoter, hostess, steward, merchandiser, modelle, ragazzi immagine, hair model ect. compilando un form sul sito o inviando un curriculum vitae e delle foto per avviare una collaborazione.
Nella ipotesi di un positivo primo riscontro avuto nella visione del C.V., si sostiene un colloquio con l’agenzia (anche telefonico o in streaming), la quale decide infine se dare l’incarico, facendo firmare un contratto che tuteli entrambe le parti.
A seconda del tipo di promozione che si andrà a svolgere, possono essere richiesti degli attestati specifici.
Categorie e prodotti che può sponsorizzare un promoter:
PROMOTER ALIMENTARE
(Per cui è richiesto l'attestato HACCP ALIMENTARISTA )
- Reparto freschi e gastronomia: latte e derivati, prodotti caseari, uova, formaggi, insaccati, salumi, fermenti lattici, probiotici, yogurt, prodotti da forno, pane e derivati, piatti pronti, sughi, pasta fresca, pasta ripiena, lieviti, lievitati, gelato, surgelati, carne bovina, suina e ovina, pescheria.
- Reparto Ortofrutta: frutta fresca, verdure di stagione, ortaggi, legumi, cereali, minestre, imbustati, frutta in scatola.
- Cibo per animali (pet-food): crocchette, cibo imbustato, cibo secco, cibo umido, snack, scatolame.
- Prodotti di prima infanzia: omogenizzati, latte in polvere, latte crescita, pastina, prima pappa, biscotti, integratori vitaminici, formaggini.
- Prodotti BIO: senza glutine, biologici, verdure bio, frutta bio, senza lattosio, alta digeribilità, kilometro 0, vegano, veg, vegan, per celiaci.
- Prodotti secchi, confezionati e scatolame: dolciumi, merendine, biscotti, pasta, legumi, prodotti in scatola, tonno, sott’olio, sott’aceto, farinacei, prima colazione, caffè, cialde, capsule, preparati per cucina, liofilizzati, tè, camomilla.
- Bevande: vino, birra, spumante, liquore, grappa, brandy, whisky, amaro, succo di frutta, succhi, acqua, acqua minerale, tè, energy drink, caffè, centrifugati, frullati, infusi.
PROMOTER ALIMENTARE IN FARMACIA, PARAFARMACIA, ERBORISTERIA
Dimagranti, drenanti, multivitaminici, integratori, proteici, sport, barrette energetiche, bevande energetiche, bevande, centrifugati, infusi, biologici, celiaci, intolleranti, alta digeribilità, prima infanzia, latte crescita, omogenizzati, biscotti, pastina, formaggini, senza glutine, edulcoranti, dolcificanti. Caramelle balsamiche, snack, pasticche per fumatori, chewin-gum, fermenti lattici, probiotici.
PROMOTER NON ALIMENTARI
- PROMOTER ELETTRONICA ED ELETTODOMESTICI
- COMPUTER E SMART HOME: Pc Desktop, notebook, tablet, macbook, imac, ipad, mac mini, monitor, schede audio, schede madri, schede video, memoria ram, stampanti, web cam, mouse, tastiere, casse, scanner, cartucce.
- TELEFONIA: cellulari, smartphone, iphone, tablet, cover, auricolari, memorie, powerbank, caricabatterie, casse bluetooth, telefoni con filo, telefoni cordless, smartwatch.
- CONSOLE E PC GAMING: sony playstation 5, sony plastation 4, sony plastation 3, nintendo switch, nintendo wii, nintendo 2DS e 3DS, microsoft xbox one, microsoft xbox series, microsoft xbox 360, videogiochi, controller, joystick .
- TV, AUDIO E HOME CINEMA: tv ultra hd 4k, tv 8k, tv led, tv oled, tv plasma, supporti, cavi HDMI, telecomandi, lettori blu-ray. Lettori dvd, decoder digitale terreste, decoder satellitare, pay tv, videoproiettori, soundbar, diffusori acustici, wi-fi, ipod, cuffie, auricolari, navigatori, autoradio, altoparlanti audio.
- FOTO E VIDEOCAMERE: macchine fotografiche, fotocamere reflex, fotocamere compatte, fotocamere mirorless, fotocamere subacquee, filtri, luci fotografiche, zaini e custodie, obiettivi, batterie, memorie sd, treppiedi, videocamere.
- GRANDI ELETTRODOMESTICI: colonne bucato, lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi, congelatori, microonde, piani cottura, induzione, cucina, cappe, lavabi, climatizzatori, riscaldamento, stufa, stufa a pellet, deumidificatori, camini elettrici, termosifoni.
- PICCOLI ELETTRODOMESTICI: robot da cucina, frullatori, sbattitori, affettatrici, centrifughe, microonde, forni elettrici, tostapane, macchine pane, barbecue, bollitori, sistemi filtranti, macchine caffè espresso, macinatori, pentole, padelle, posate, aspirapolvere, scopa elettrica, robot, idropulitrici, ferri da stiro, macchine da cucire, epilatori, depilatori, rasoi elettrici, spazzolini elettrici, manicure, pedicure, phon, piastre per capelli, tagliacapelli, termoscanner, termometri, elettrostimolatori, pesi, panche, sport, pet care, baby care, purificatori aria, condizionatori.
- TEMPO LIBERO, FAI DA TE e GIARDINAGGIO: utensili, cd musicali, dvd film, monopattini, bici elettriche, pesi, panche, illuminazione, allarmi casa, zanzariere, musica, giocattoli, tende da sole, gazebo, panche, tavolo, sedia, poltrona, tosaerba.
PROMOTER PROFUMERIA
- Profumi, prodotti di bellezza, cura della persona, cosmetici, antietà, creme corpo, shampoo, balsamo, gel capelli, assorbenti, idee regalo, cofanetti, dopobarba, rasatura, solari, abbronzanti, neutro, coloranti, igiene personale, estetica, unghie, manicure, trucco, make-up, rossetti, mascara, fondotinta, depilazione, massaggi, intimo, borse, pelletteria, cinture, occhiali, ottica, bijotteria.
PROMOTER NON ALIMENTARE FARMACIA, PARAFARMACIA, ERBORISTERIA
- Solari, creme di bellezza, cosmetica, no allergeni, antietà, calvizie, apparecchi acustici, auricolari, udito, sistemi audiometrici, obesità, bilancia, dimagranti, glucometro, sfigmomanometro, diuresi, drenanti, estetica, trucco, make up, massaggi, depilazione, incontinenza, assorbenti, pannolini, infanzia, giocattoli, occhiali da riposo, cerotti, igiene orale.
PROMOTER IN GALLERIA
- AUTO E MOTO, concessionaria, prova autovettura
- Sistemi di riposo, materassi, reti e letti ortopediche, poltrone massaggianti, cuscino ergonomico, anti acaro, lattice, memory form,
- Depuratori acqua, macchine caffè, robot da cucina, aspirapolvere, sistemi filtraggio, filtri, salute, benessere
- Stand telefonia, tim, vodafone, iliad, kena,wind, sky, Lycamobile, Verymobile, Ho mobile, Uno mobile, Pay TV, Poste mobile
- Porte e finestre, porte blindate,maniglie, tende solari, gazebo, infisso, pannelli solari,
- Sistemi di riscaldamento, stufa pellet, igiene dentale, protesi dentali,ottica, centro medico, installazione vasca doccia, bagno, vasca idromassaggio
- Studi odontoiatrici e dentali: visite specialistiche, appuntamento, dentisti, odontoiatri, odontotecnici, protesi dentali, sbiancamento, carie, otturazioni, ascessi, estrazioni, infezioni, implantologia, coupon, prenotazioni, centro medico
- Centro per l’udito: sistemi audiometrici, protesi auricolari, apparecchia acustici, appuntamento, visita gratuita, prova gratis, coupon
- Specialisti cura e trattamenti per capelli: calvizie, trapianti, visite specialistiche, analisi del capello, analisi del bulbo, analisi della cute, visite gratuite, appuntamenti, coupon
- Centri estetici: make-up, solari, estetista, manicure, pedicure, massaggi, unghie